Cara Mengembalikan Akun Twitter Yang Suspended/Ditangguhkan

Pengertian Akun Twitter Suspended atau Ditangguhkan

Akun Twitter suspended atau ditangguhkan artinya akun tersebut masih bisa dibuka tetapi jumlah following dan follower menjadi 0, begitu juga jumlah twitnya. Pengguna yang bersangkutan juga tidak dapat melakukan aktivitas dengan akunnya seperti mengirim twit, memfollow dan unfollow akun lain dan fitur-fitur lainnya.

Pihak Twitter mengklaim untuk tetap menyediakan lingkungan yang aman bagi pengguna di Twitter, sebagai alasan utama akun ditangguhkan/suspended.

Alasan/Penyebab Akun Twitter Suspended/Ditangguhkan

Penyebab Umum

Spam

Sebagian besar akun yang ditangguhkan dikarenakan akun tersebut melakukan aktivitas spamming/mengirim spam, atau jelas-jelas palsu, dan menimbulkan risiko keamanan untuk Twitter maupun pengguna lain. Jenis akun ini bertentangan dengan Peraturan Twitter. Meskipun dalam banyak kasus sebenarnya hal tersebut tidak dilakukan dengan sengaja.

Keamanan akun terancam

Jika pihak Twitter mencurigai sebuah akun telah diretas atau disalahgunakan, maka akun tersebut akan ditangguhkan sampai akun tersebut dapat diamankan dan dipulihkan ke pemilik akun untuk mengurangi kemungkinan aktivitas jahat yang disebabkan penyalahgunaan.

Tweet atau perilaku yang bersifat menghina

Akun Twitter juga bisa ditangguhkan karena telah dilaporkan oleh pengguna lain karena dianggap melanggar Peraturan seputar penyalahgunaan. Ketika sebuah akun terlibat dalam perilaku penyalahgunaan, seperti mengirimkan ancaman kepada pengguna lain atau menirukan akun lain, pihak Twitter bisa menangguhkan sementara atau dalam kasus tertentu secara permanen.

Penyebab Khusus

1. Memfollow/Unfollow banyak akun twitter dalam waktu singkat(bisa ratusan, hebat ya kayak robot)
2. Memasukkan link yang sama dalam tweet yang berbeda(biasanya sih promosi web/blog)
3. Melakukan SPAM(kalau di komentar blog sih biasanya cuma Pertamaxxx, Hadir dll)
4. SARA(posting/update Twitter yang mengandung unsur SARA)
5. Terlalu banyak mention orang dalam waktu singkat(biasanya sih ABG. hehe)
6. Diblokir banyak orang(masih mending kalau cuma diblokir, tapi kalo di-report as spam bahaya tuh)
7. DLL

Kronologi Akun Twitter Saya Ditangguhkan

Beberapa hari yang lalu saya membuka Akun Twitter saya, biasanya sih pas lagi galau/sakit/pengen curhat saya aktif di Twitter. Hehehe.. Setelah saya login, saya kaget karena ada tulisan "Your account (@sajakrerindu) is currently suspended. For more information, please visit Suspended Accounts." Waduh, kaget banget lihat notifikasi kayak gitu. Lihat aja Following sama Followernya jadi telur semua alias 0(nol) seperti pada gambar berikut:

Cara Mengembalikan Akun Twitter Yang Suspended/Ditangguhkan

Wah, rencananya sih mau menghilangkan galau dengan Twitter, eh kok malah tambah galau gara-gara Akun Twitter Suspended. hikz :(
Karena dulu jauh sebelum akun Twitter saya ditangguhkan, seorang teman saya sudah pernah mengalami hal demikian dan saat ini akunnya sudah pulih kembali saya jadi sedikit lega, berarti masih ada peluang untuk mengembalikan akun twitter saya yang suspended/ditangguhkan.

Seperti biasa, sesuai pepatah modern: "Google adalah guru terbaik". Langsung saja saya browsing dan tanya pada guru terbaik ini dengan keyword: Cara Mengembalikan Akun Twitter Yang Suspended/Ditangguhkan. Dalam sekejab, criiiinnnnggg.. banyak sekali artikel yang bisa jadi referensi. Lalu saya cari yang kira-kira masuk akal dan bisa digunakan untuk mengembalikan akun twitter yang suspended.

Langkah - Langkah Cara Mengembalikan Akun Twitter Yang Suspended/Ditangguhkan

1. Kunjungi https://support.twitter.com/forms/general?suptopic=suspended
2. Isikan seperti dibawah ini

Regarding : Suspended Account
Subject : Account suspended
Description of problem : Dear twitter, My account is suspended. I apologize if I am wrong in using twitter. but i don't understand where is my fault that my account is suspended. I beg you to help me so that my account can be used again. Thank you very much
Full name : Isi dengan nama akun Twitter Anda Contoh : Sajakrerindu
Username : @usernameanda Contoh : @sajakrerindu
Email address : Email anda(email yang digunakan untuk mendaftar Twitter)
Phone Number : nomor handphone anda(tidak wajib)

Untuk lebih lengkapnya tentang Langkah-langkah Cara Mengembalikan Akun Twitter Yang Suspended/Ditangguhkan silakan lihat pada gambar berikut:

Formulir Cara Mengembalikan Akun Twitter Yang Suspended - Ditangguhkan

3. Setelah selesai silahkan klik Submit (Tunggu hingga mendapat balasan melalui email dari Twitter, biasanya 1-7 hari, kalau saya sendiri hanya 1 hari sudah mendapatkan balasan). Harap bersabar untuk mendapatkan balasan dari Twitter jangan disubmit berkali kali. Sering-sering cek email anda (biasanya masuk di Inbox/Spam email anda). Di sana akan ada balasan apa saja kesalahan yang telah kita lakukan(tapi balasannya itu standar banget sih, soalnya akun Twitter saya yang lain balasannya juga sama).

4. Jika sudah silahkan anda mereply untuk mengakui dan berhenti dari kesalahan tersebut. Jangan tunda terlalu lama karena bisa jadi mereka menganggap account anda tidak terlalu penting atau anda meremehkan email peringatan dari Twitter tersebut. Balas email tersebut dengan kalimat seperti ini:

"I apologize and I promise not to repeat the bad behavior..
Thanks a lot" (Tanpa tanda ")

Jika sudah silahkan ditunggu beberapa saat, akun anda tidak pulih secara instant. Ada yang butuh waktu sekitar 6 jam [bisa kurang], 1 hari, 3 hari, 2 minggu, tergantung seberapa parah kesalahan kita.
Jadi harap bersabar menunggu akun anda kembali pulih.

Saya sebenarnya lupa melakukan langkah yang ke 4 diatas, tapi toh sudah nggak kena suspend lagi akun Twitterku. Tapi meskipun begitu saya tetap mengirimkan balasan seperti langkah no 4 diatas biar nggak dikira meremehkan peringatan tersebut.

Alhamdulillah akun Twitter yang sudah saya kelola sejak tahun 2009 tersebut bisa digunakan lagi, kan akun tersebut sudah menghasilkan uang Jutaan Rupiah dari Idblognetwork. Hehe ^^

Penutup

Semoga Artikel Cara Mengembalikan Akun Twitter Yang Suspended/Ditangguhkan Bermanfaat Bagi Anda.

Kalau sudah berhasil jangan lupa follow akun saya ya: @sajakrerindu ^_^

Update 5 Februari 2014: Karena banyaknya pertanyaan tentang masalah cara mengembalikan akun Twitter yang ditangguhkan di blog ini saya menyarankan Anda untuk add/follow akun Facebook saya klik disini agar saya bisa menanggapi lebih cepat. Karena tidak setiap saat saya membuka blog ini.

Update 19 November 2018:Jika sobat ada kendala/masalah dan pertanyaan tentang Cara Mengembalikan Akun Twitter Yang Suspended/Ditangguhkan silakan bertanya melalui telegram saya. Klik link berikut https://t.me/sajakrerindu , Insya Allah saya akan membantu sebisa saya. Terima kasih.